Zwischen Spitzen-Leistung der Agentur für Arbeit und absurder Schalter-Bürokratie
Wenn es um das Thema Arbeitslosengeld 1 (ALG 1) geht, blickt ganz Deutschland derzeit auf ein besonderes Beispiel: Die Agentur für Arbeit Marburg. Selbst Andrea Nahles, die Vorstandsvorsitzende der Bundesagentur für Arbeit, ist über die beispielhaften Leistungen und die fachliche Qualität am Standort Marburg informiert. Doch während die Zahlen stimmen und das Lob aus Nürnberg kommt, zeigt der Alltag vor Ort ein zweigespaltenes Bild. Wo Licht ist – in Form von hochkompetenten Mitarbeiter*innen –, da ist auch Schatten in Form von bürokratischen Hürden, die dem Bürger den direkten Kontakt erschweren.
Spitzenleistung mit Ansage: Warum Nahles auf Marburg blickt
Die Agentur für Arbeit in Marburg gilt intern als Vorzeigedienststelle. Die